Protection des données

Protection des données

Lapp Muller SAS considère que la protection des données de ses clients est d'une importance primordiale et se conforme à toutes les réglementations en matière de protection des données. En aucun cas, les informations de nos clients ne seront vendues.

La déclaration suivante donne un aperçu de la manière dont Lapp Muller assure cette protection des données et de quelles données sont appliquées à quelles fins. En outre, le client donne par la présente son consentement exprès pour l'application nécessaire des données et est conscient de ses droits.

Données personnelles

Les données personnelles sont classées comme toute information concernant les circonstances personnelles ou matérielles d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit d'informations telles que les noms, adresses, numéros de téléphone et dates de naissance. Les informations qui ne sont pas directement liées à la véritable identité d'une personne, telles que les sites web visités ou le nombre d'utilisateurs d'un site, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.

Parties concernées

Le responsable de la protection des données est Lapp Muller SAS Za du grand pont F-83310 Grimaud.

Sécurité des données

Lapp Muller prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte et l'abus. À cette fin, les données sont sauvegardées dans un endroit sécurisé et inaccessible au grand public.
Les informations sensibles sont cryptées dans la mesure du possible en appliquant le certificat SSL et transférées via le protocole HTTPS.

Traitement des données et consentement à l'utilisation des données

Les données personnelles supplémentaires telles que les noms, adresses, numéros de téléphone ou adresses e-mail ne sont pas collectées, à moins que vous ne les fournissiez volontairement, par exemple lors d'un enregistrement, d'une enquête, d'un concours, de l'exécution d'un contrat ou d'une demande d'informations. Les données collectées automatiquement ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données ; après une analyse statistique, les données sont supprimées.
En outre, Lapp Muller collecte et enregistre toutes les informations que ses clients saisissent sur le site Internet ou transmettent à Lapp Muller de toute autre manière. Ces données comprennent :

• Le nom de l'entreprise
• Numéro d'identification TVA
• Titre
• Nom de l'acheteur
• Département
• Adresse
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Numéro de fax

Lapp Muller applique les données personnelles fournies par ses clients exclusivement pour l'administration technique de son site Internet et pour répondre aux demandes et exigences de ses clients. Cela inclut, sans s'y limiter, la préparation et le traitement des contrats, la livraison de marchandises et la prestation de services, le traitement des paiements et les tests nécessaires, ainsi que la facilitation des commandes par la gestion des comptes d'utilisateurs ou la réponse à une question.
Lapp Muller applique également les données pour contacter les clients au sujet des produits, des services ou des commandes. En outre, Lapp Muller mettra à jour ses ensembles de données et ses comptes clients et appliquera les données pour recommander des produits et services susceptibles d'intéresser ses clients. Lapp Muller applique également les données pour améliorer son site Internet, pour prévenir ou détecter les cas d'abus et de fraude ou pour permettre à des tiers d'effectuer des services techniques, logistiques ou autres pour Lapp Muller.
Lapp Muller se réserve le droit de collecter, traiter et enregistrer les données indiquées aux fins indiquées et se réserve également le droit d'appliquer les données à ses propres fins. L'acheteur déclare son consentement exprès à ces conditions, que Lapp Muller enregistrera.
Lapp Muller n'appliquera ces informations à des enquêtes sur les produits et à des fins de marketing que si l'acheteur a donné son accord préalable et/ou si, dans la mesure où les dispositions légales le prévoient, l'acheteur n'a pas soulevé d'objection.
Les données personnelles ne sont transmises ou transférées de toute autre manière à des tiers que dans les circonstances suivantes :

• Lorsque ces actions sont nécessaires pour respecter les obligations contractuelles.
• Lorsque le client a donné son consentement exprès.
• Les informations de crédit sont collectées par Lapp lorsqu'une commande et/ou un solde restant à payer dépasse la somme de 2 500,00 euros ou lorsque Lapp a un intérêt légitime à le faire, notamment lorsque le mode de paiement a été refusé ou lorsqu'un client qui a payé d'avance souhaite passer au paiement sur facture.

Retrait du consentement et suppression des données

Le client peut à tout moment retirer son consentement concernant la conservation de ses données personnelles ou revendiquer ses données qui ont été sauvegardées par Lapp Muller. Pour ce faire, il suffit au client d'envoyer un e-mail à Lapp Muller à l'adresse suivante : contact@mullercables.com.

Les données personnelles sont supprimées :

• Lorsque les clients retirent leur consentement à leur conservation.
• Lorsque la connaissance des données par le client n'est plus nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données ont été stockées.
• Lorsque leur conservation n'est pas autorisée pour d'autres raisons légales.

Révocation pour le stockage des données
Afin de garantir la conception et l'optimisation de ce site Web en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs, des données anonymes sont enregistrées et stockées à l'aide de solutions et de technologies de la société econda GmbH (http://www.econda.de) et appliquées pour créer des profils d'utilisateurs sous des pseudonymes. Des cookies, qui permettent de reconnaître un navigateur Internet, peuvent être appliqués à cette fin. Toutefois, les profils d'utilisateurs ne sont pas compilés avec des données via le support du pseudonyme sans l'autorisation expresse du visiteur. Les adresses IP, en particulier, sont rendues méconnaissables immédiatement après l'entrée de l'utilisateur sur le site web, ce qui rend impossible l'attribution de profils d'utilisateurs aux adresses IP. Les visiteurs de ce site web peuvent à tout moment refuser ici l'autorisation d'enregistrer et de stocker ces données pour l'avenir.

Cookies
Les sites Internet liés au Lapp e-Shop appliquent des "cookies" à de nombreux endroits. Ils servent à rendre le site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent d'identifier à nouveau l'utilisateur. Ils sont stockés sur l'ordinateur du client et sont sauvegardés par son navigateur. La plupart des cookies appliqués par Lapp sont des "cookies de session". Ils sont supprimés dès que l'utilisateur quitte la page web.
Toutefois, Lapp applique également des "cookies permanents" pour conserver des informations sur les utilisateurs qui accèdent de manière répétée à un site Internet Lapp. Cela permet d'optimiser l'interface utilisateur et d'offrir aux clients qui font des visites répétées une page Internet aussi diversifiée que possible, avec un nouveau contenu. Le contenu des cookies permanents est limité à un numéro d'identification. Les noms, les adresses IP, etc. ne sont pas enregistrés.
Il est également possible de naviguer dans l'offre sans appliquer de cookies. Les clients ont la possibilité de modifier les paramètres de leur navigateur pour désactiver le stockage des cookies, les limiter à certains sites web ou les informer dès qu'un cookie est envoyé. Le client peut également supprimer les cookies de son disque dur (dans le dossier "Cookies"). Toutefois, si cette option est sélectionnée, des restrictions s'appliqueront à l'affichage de la page web et à son interface utilisateur.
Les cookies ne causent pas de dommages et ne contiennent pas de virus.

Newsletter
Si un client souhaite recevoir la lettre d'information proposée sur le site Web, Lapp Muller a besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations confirmant que le titulaire du compte e-mail a donné son accord pour recevoir la lettre d'information. Aucune autre information ne sera collectée. Votre consentement à la conservation des données, des adresses e-mail et à la réception de la newsletter peut être retiré à tout moment.

Droit à l'information
Le client conserve le droit de consulter ses données personnelles stockées à tout moment et gratuitement par l'intermédiaire de l'opérateur, d'obtenir des informations sur leur origine et leurs destinataires ainsi que d'obtenir des informations sur la raison pour laquelle les données ont été stockées. Ces informations doivent être fournies par écrit. La demande d'information est à adresser par écrit, avec une copie de votre pièce d'identité, à Lapp Muller SAS ZA du grand pont F-83310 Grimaud.

Informations complémentaires
Le client doit être conscient que les technologies actuelles ne peuvent pas encore garantir une protection complète et totale des données lors de leur transfert sur Internet. L'acheteur est donc responsable de la sécurité des données qu'il transmet par Internet.
Lapp Muller considère que la confiance de ses clients est d'une importance capitale. C'est pourquoi Lapp Muller se fera un plaisir de discuter et de répondre à toute question concernant le traitement des données personnelles. Si vous avez d'autres questions auxquelles la présente déclaration sur la protection des données n'a pas répondu, ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur un point particulier, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données à l'adresse électronique suivante : contact.fr.lmg(at)lapp.com.

Liste des cookies
Un cookie est un petit élément de données (fichier texte) qu'un site web - lorsqu'il est visité par un utilisateur - demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de se souvenir d'informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nous et appelés cookies de première partie. Nous appliquons également des cookies tiers - qui sont des cookies provenant d'un domaine différent de celui du site web que vous visitez - pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus précisément, nous appliquons des cookies et d'autres technologies de suivi aux fins suivantes :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
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