Charte

Une enterprise au service du client

Nos rendons service à nos clients afin qu’ils aient du succès sur leurs marchés. Nous travaillons de manière fiable et en toute confiance avec nos partenaires. Nous prenons chaque client existant et chaque client potentiel au sérieux et entretenons des relations empreintes d’estime.

• Nous garantissons à nos clients la sécurité d’approvisionnement à l’échelle mondiale grâce à des sites de fabrication et un entreposage au niveau international des produits de marque Lapp sur site
• Nous sommes disponibles pour nos clients dans le monde entier avec nos collaborateurs compétents
• Nous trouvons des solutions rapides, flexibles et simples pour nos clients
• Nous offrons à nos clients un rapport prix-performance compétitif
• Avec nos partenaires, nous travaillons à long terme et nous allons de l'avant ensemble
• Nous complétons nos capacités grâce à des partenaires solides
• Nous consolidons notre croissance globale grâce à un réseau international de partenaires

Une enterprise tournée vers la réussite

Notre orientation vers le succès est importante afin d’assurer notre indépendance et notre croissance profitable.

• Notre organisation orientée vers la performance suscite l’enthousiasme des clients et des partenaires
• Notre organisation est adaptable et s'adapte aux nouvelles exigences Notre organisation possède des structures transparentes, orientées vers nos processus
• Nous favorisons la prise de décisions en équipe
• Nous accompagnons notre croissance par des actions tenant compte des risques
• Nous agissons sans perdre de vue les coûts et les résultats
• Nous nous basons sur des objectifs fixés en commun et nous communiquons sur ces derniers
• Nos décisions sont durables et à long terme

Une enterprise familiale

L’orientation de longue date, la chaleur et la proximité de notre entreprise familiale empêchent la froideur et l’anonymat.

• La culture de notre entreprise est marquée par des relations basées sur l’estime mutuelle
• Nous favorisons la prise de responsabilité et d'initiative
• Nous communiquons de façon ouverte et transparente
• Nous travaillons ensemble en toute confiance et de manière ciblée
• Nous analysons notre réflexion et nos actions de façon constructive
• Nous assurons notre avenir grâce à la formation et au développement continu actifs de nos employés
• Nous respectons les droits de l'homme, les valeurs et les coutumes de toutes les cultures
• Nous relevons les défis sociaux et communautaires.
• Les associés s’identifient à l’entreprise. LAPP reste une entreprise familiale

Innovaation

Pour nous, l’innovation est synonyme de solutions orientées vers l'avenir au profit de nos clients.

• Nos produits, solutions système et prestations de services font l’objet d’un développement permanent
• Avec nos produits de marque, nous faisons office de référence en matière de sécurité, de qualité et de fonctionnalité
• Nous visons toujours à améliorer les méthodes, processus et technologies
• Nous fabriquons nos produits de marque innovants dans nos propres usines jouissant d’une grande flexibilité
• Lors de la fabrication de nos produits, nous nous engageons à assurer la sécurité et la santé de nos employés, à protéger notre environnement et à préserver les ressources